目次


特定商取引に関する法律


お支払い方法


送料について


返品・交換について


個人情報について


お問い合わせ

ご注文から商品受け取りまでの流れ

●注文は『FAX』『郵便』『電話』『メール』にて受け付けております。

●ご注文内容の間違いを削減するため、極力 『FAX』 にてご連絡をお願い申し上げます。

●『メール』にて連絡される場合はFAX 注文用紙と同内容を記載お願いいたします。

店頭受取でのご注文の流れ

お客様 ●FAX 注文用紙 　に下記内容を記載の上、弊社へ連絡
  1. 商品の品名・品番及び数量
  2. 希望納期
  3. 平日昼間に取れる電話番号
  4. お支払方法
↓
マツダ画材 注文内容を確認の後、お客様へ下記内容を『FAX』にて連絡させていただきます。
『ご注文確認書』
  1. お客様連絡先
  2. 商品受け渡し日
  3. 注文商品代金
↓
お客様 『ご注文確認書』を確認の上、『署名』していただき『FAX(06-6652-1248)』にて返信をお願いいたします

この時点で注文を確定いたします
↓
お客様 受け渡し日に、商品引き取りをお願いいたします

前払いでのご注文の流れ

お客様 ●FAX 注文用紙 　に下記内容を記載の上、弊社へ連絡
  1. 商品の品名・品番及び数量
  2. 希望納期
  3. お届け先の住所
  4. 平日昼間に取れる電話番号
  5. お支払方法
↓
マツダ画材 注文内容を確認の後、お客様へ下記内容を『FAX』にて連絡させていただきます。
『ご注文確認書』
  1. お客様連絡先
  2. お届け先
  3. 納期
  4. 注文商品代金
  5. 送料
  6. 振込先
↓
お客様 『ご注文確認書』を確認の上、送金をお願いいたします
お急ぎの場合、振り込みを証明できる書類をFAX(06-6652-1248)してください
※振込手数料は、お客さまにてご負担願います。

この時点で注文を確定いたします
↓
マツダ画材 入金確認後、商品を発送させていただきます